Теперь в Телеграм-боте появилась возможность подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии и самостоятельной регистрации обращений в разделах " Жалоба на отключение электроэнергии ", " Снижение качества электроэнергии ", " Замена/проверка прибора учета ". Новый функционал Телеграм- бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращения в Контактный центр по телефону.
Также Телеграм-бот " Башкирэнерго на связи " поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединии к электрическим сетям ООО " Башкирэнерго ", получить другую информацию о компании.
Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строго Телеграма набрать: Башкирэнерго на связи.